Patto
per Tovel Il
“PATTO PER TOVEL” rappresenta lo strumento in grado di coinvolgere,
in un percorso comune di sviluppo turistico, in un’ottica di
sostenibilità, i settori pubblico e privato. Consiste in un
accordo volontario su base contrattuale che individuerà le buone
pratiche ambientali, qualitative e di comunicazione cui dovranno
attenersi i soggetti convenzionati.
Con questo accordo
tra i settori pubblico e privato, le imprese locali firmeranno
con l’Agenzia pro Tovel un vero e proprio contratto d’impegno
per il rispetto di un protocollo di buona gestione ambientale
e di garanzia di qualità del servizio erogato. Le “buone pratiche”
a cui le imprese potranno rifarsi, descritte in un Decalogo,
prevedono la possibilità sia di realizzare interventi di tipo
strutturale sia, soprattutto, di adottare comportamenti e procedure
organizzative per migliorare la soddisfazione della clientela,
riqualificando i servizi/prodotti forniti, educando l’ospite
ad un corretto comportamento verso l’ambiente naturale. Sarà
compito dell’Agenzia pro Tovel effettuare le verifiche ispettive
per garantire il rispetto degli impegni assunti.
Il “PATTO PER TOVEL”,
redatto direttamente dal dr. Claudio Filippi Responsabile dell’Agenzia
pro Tovel verrà corredato da un disciplinare d’uso del Marchio
“Progetto Tovel”, logo che verrà concesso alle imprese convenzionate.
Il Marchio assumerà nel tempo un carattere distintivo delle
peculiarità dell’offerta del territorio e rappresenterà una
garanzia per gli ospiti delle strutture turistiche e i clienti
delle imprese locali che queste potranno utilizzare in tutte
le attività di marketing diretto o comunque realizzate nell’ambito
di varie azioni del Progetto.
Le Amministrazioni
locali coinvolte nel Progetto, a loro volta, dovranno far fronte
ad alcuni impegni nei confronti dei soggetti aderenti adottando
una serie di iniziative volte ad incentivare un migliore utilizzo
del territorio a fini turistici, a fungere da veicolo promozionale
e testimonial dell’offerta turistica eco-sostenibile del territorio
e ad effettuare la divulgazione delle aziende che avranno aderito
alla Convenzione attraverso vari mezzi di comunicazione.
Il dibattito seguito
alla Presentazione ha già permesso di raccogliere le dichiarazioni
d’interesse delle varie categorie con cui la bozza di Patto
andrà discussa e definita nelle prossime settimane. Da parte
dell’Amministrazione Comunale ci si è presi l’impegno di definire,
in accordo con i Partner del Progetto, ulteriori servizi oltre
a quelli già previsti, che vadano a beneficio delle imprese
che si convenzioneranno già a partire dai prossimi mesi.
Decalogo
di buone pratiche per le attività produttive aderenti
al "Patto per Tovel"
Presentazione
del "Patto per Tovel"
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